Pertanyaan yang sering ditanyakan

Informasi Umum

Apa itu Back to the Roots?

Back to the Roots adalah perusahaan perjalanan edukasi yang didedikasikan untuk mengubah industri pariwisata melalui praktik yang berkelanjutan dan bertanggung jawab. Kami menciptakan pengalaman perjalanan berkualitas tinggi yang menekankan hubungan antara manusia, alam, dan spiritualitas.

Dengan pengalaman lebih dari satu dekade dalam keberlanjutan, pendidikan, desain program, pemberdayaan pemuda, pembangunan kapasitas manusia, dan ekonomi sirkular, kami menawarkan peluang edukasi yang berakar pada pengalaman kehidupan nyata dan nilai-nilai etika.

Apa layanan yang Anda tawarkan?

Kami menyediakan berbagai layanan yang dirancang untuk mempromosikan pariwisata yang berkelanjutan dan edukatif:

Eco & Edu Tour – Perjalanan ramah lingkungan dan edukatif yang mendorong pemahaman mendalam tentang alam dan komunitas lokal.
Pelatihan Kepemimpinan & Keberlanjutan – Program yang berfokus pada kepemimpinan dan keberlanjutan untuk mendorong praktik pariwisata yang bertanggung jawab.
Program Keterlibatan Komunitas – Inisiatif yang secara aktif melibatkan wisatawan untuk mendukung komunitas lokal.
Media & Advokasi – Layanan yang mempromosikan pariwisata etis melalui penceritaan dan advokasi.

Pemesanan & Pembayaran

Bagaimana cara memesan perjalanan atau aktivitas?

Anda dapat menghubungi kami melalui WhatsApp atau memesan langsung melalui situs web kami dengan memilih salah satu opsi perjalanan kami:

Jadwal Open Trip – Bergabung dengan kelompok untuk petualangan bersama.

Private Trip – Nikmati pengalaman eksklusif yang disesuaikan untuk grup Anda.

À la Carte – Pilih aktivitas individu untuk membuat rencana perjalanan Anda sendiri.

Customized Trip – Biarkan kami merancang pengalaman perjalanan yang sepenuhnya disesuaikan berdasarkan preferensi Anda.

.

Bagaimana cara memesan perjalanan atau aktivitas?

Kami menerima berbagai metode pembayaran yang aman, termasuk kartu kredit/debit dan transfer bank. Detail pembayaran akan diberikan setelah konfirmasi pemesanan.

Apa kebijakan pembatalan Anda?

Kebijakan pembatalan kami bervariasi tergantung pada jenis layanan yang dipesan. Syarat & ketentuan tersedia di sini dan pada faktur Anda. Anda juga dapat menghubungi kami langsung untuk informasi lebih lanjut.

Komitmen Keberlanjutan

Bagaimana Back to the Roots mempromosikan pariwisata berkelanjutan?

Kami bekerja sama dengan mitra lokal yang memiliki nilai-nilai keberlanjutan dan tanggung jawab yang sama dengan kami. Program kami dirancang untuk meminimalkan dampak lingkungan sambil memberikan pengalaman otentik yang menguntungkan komunitas lokal.

Apakah program Anda mendukung komunitas lokal?

Ya, program kami dirancang untuk mendukung perekonomian lokal, mempromosikan perdagangan yang adil, dan memberikan peluang pendidikan bagi komunitas yang kami kunjungi.

Kontak & Dukungan

Bagaimana saya dapat menghubungi Anda untuk informasi lebih lanjut?

Anda dapat menghubungi kami melalui nomor Whatsapp kami, situs web kami, atau ikuti kami di saluran media sosial kami untuk pembaruan terbaru dan inspirasi perjalanan.

Berapa lama waktu yang dibutuhkan untuk mendapatkan balasan?

Kami berusaha untuk memberikan balasan terhadap semua pertanyaan dalam waktu 24 jam. Tim kami berdedikasi untuk memberikan dukungan yang cepat dan efisien untuk membantu Anda dengan pertanyaan atau permintaan pemesanan.

4o mini
 

Masih ada pertanyaan?

Jika Anda tidak dapat menemukan jawaban yang Anda cari, jangan ragu untuk menghubungi kami melalui formulir kontak di situs web kami atau kirim pesan langsung ke WhatsApp kami. Kami dengan senang hati akan membantu!