VOYAGE
Au-delà des destinations — un voyage pensé dans sa globalité, rien que pour vous.
Du rêve au voyage : notre processus
Avec Back to the Roots, chaque voyage est une histoire unique qui commence bien avant votre arrivée.
Découvrez comment nous vous accompagnons à chaque étape, depuis le tout premier échange jusqu’à votre retour—et au-delà.
Choisissez votre point de départ
Etape 1
Découvrez nos voyages préférés — des itinéraires soigneusement conçus pour révéler le meilleur de Bali et d’ailleurs, entre paysages à couper le souffle et moments culturels incontournables.Vous y trouverez également des expériences uniques : cérémonies privées, ateliers pratiques, visites chez l’habitant, et aventures secrètes hors des sentiers battus.Si quelque chose vous inspire, dites-le-nous : nous personnaliserons chaque détail pour que votre voyage vous ressemble parfaitement.
Vous cherchez quelque chose d’unique ? Commencez avec une page blanche et utilisez notre créateur pour concevoir votre propre voyage ou expérience de A à Z.Que vous rêviez d’une semaine à explorer le cœur spirituel de Bali, d’une aventure en famille au contact de la nature, ou d’une expérience locale inoubliable, votre Guide Roots transformera vos idées en réalité—pas à pas, et toujours à votre façon.
Personnalisez et peaufinez ensemble
Etape 2
Votre Roots Guide vous contactera avec une proposition personnalisée — un plan clair détaillant votre itinéraire, vos hébergements, les activités possibles et un tarif sur mesure.
Vous aurez tout le temps de tout examiner et de partager vos impressions, préférences ou questions.
Votre Roots Guide est là pour écouter et ajuster : ensemble, vous discuterez et affinerez chaque détail — destinations, rythme, expériences uniques et demandes spéciales.
Nous prenons tout le temps nécessaire pour que votre voyage soit parfaitement adapté. Notre objectif ? Concevoir votre voyage de rêve, ensemble.
Confirmez et préparez votre voyage
Etape 3
Une fois que vous êtes satisfait de votre proposition, votre Roots Guide vous aide à tout confirmer avec des options de paiement sécurisées et flexibles.
Nous proposons nos propres activités exclusives et pouvons vous assister pour réserver des expériences supplémentaires auprès de partenaires locaux de confiance partageant nos valeurs.
Vous êtes libre de les payer à l’avance ou sur place, selon ce qui vous convient le mieux.
(Sauf indication contraire, les vols et la plupart des activités ne sont pas inclus — mais nous rendons la réservation simple et transparente.)
Une semaine avant le départ, vous recevrez votre guide de voyage numérique personnalisé, avec toutes les informations pratiques, conseils et contacts locaux.
Besoin de plus d’inspiration ? Utilisez notre fonction « Réservez votre expérience » pour ajouter quelque chose de spécial à tout moment.
Votre Roots Guide reste à vos côtés jusqu’au départ.
Arrivée & Expérience
Etape4
Bienvenue en Indonésie ! Selon vos options, vous serez accueilli par votre Roots Guide ou votre chauffeur attitré, prêt à vous aider à vous installer et à commencer votre aventure.
Tout au long de votre séjour, vous bénéficiez d’un support 7j/7 via WhatsApp pour toutes questions, modifications ou envies de dernière minute.
Profitez de chaque journée à votre rythme : suivez votre programme personnalisé, découvrez des activités exclusives et ajustez ou ajoutez de nouvelles expériences quand vous le souhaitez.
Votre Roots Guide — et notre équipe — restent toujours à portée de message, pour que votre voyage soit fluide et inoubliable.
Partagez & Restez Connecté
Etape 5
Chaque voyage laisse une empreinte.
À la fin de votre aventure, nous vous invitons à partager vos impressions et souvenirs avec nous : votre expérience nous aide à nous améliorer et inspire les futurs voyageurs.
Si votre séjour avec Back to the Roots vous a touché, n’hésitez pas à nous recommander à vos amis et votre famille.
Et souvenez-vous : notre porte vous sera toujours ouverte. Nous espérons vous accueillir de nouveau un jour. D’ici là, vous faites partie de la famille Back to the Roots.